大分でリフォームなら、省エネ・安心・快適リフォームの江藤産業
- ホーム ＞
- ガス ＞
- 引っ越すときはどうしたらいいの？
ガス
引っ越すときはどうしたらいいの？
入居時のQ＆A ガス編
- 入居の連絡は何日くらい前に連絡すればよいですか？
- 3日前にはご連絡をお願いします。
- 開栓の時、本人の立会いが必要なのですか？
- 入居されるお客様ご本人に記入していただく書類がありますので、ご本人の立ち会いをお願いします。
やむを得ず、都合のつかない場合は代理人の方でも結構です。
- 開栓の時、必要なものはありますか？
- ガス代金の口座振替をお願いしておりますので、入居当日、口座振替の申し込み用紙のご記入と、銀行の届け印が必要になります。
- 入居の立会いにかかる時間はどのくらいですか？
- お客さまのガス設備の状況などによって異なりますが、平均10～20分程度とお考えください。
- ガス代の口座振替は毎月何日に引き落とされるのですか？
- 引き落とし日は、ご利用の金融機関によって異なりますのでお問い合わせください。
例：
●毎月12日
大分信用金庫・農協 など
●毎月27日
大分銀行・豊和銀行・郵便局 など
上記の日にちが土日祭日の場合は、翌営業日の引き落としとなります。
- ガスコンロは自分で取り付けてもいいのですか？
- 基本的にはお客様が取り付けても問題ありません。当社へ器具取り付けを依頼する場合はお近くの営業所へご連絡ください。係員が訪問いたします。
- 都市ガス地区からプロパン地区へ引っ越したのですが、ガス器具はどうしたらいいですか？
- プロパンと都市ガスとはカロリーが違いますので、改造（部品交換）が必要です。費用は機種によってまちまちですのでご相談ください。
退居時のQ＆A ガス編
- 退去の連絡は何日くらい前に連絡しないといけないのですか？
- 退去時も、入居時とおなじく3日前までにご連絡ください。
- ガス代金の精算方法は？
- 転居されるとき、前回検針日から移転日（メーターガス栓の閉止日）までの料金を精算させていただきます。基本的には現金清算をお願いしておりますが、やむを得ず、退去当日立ち会いができない場合は、口座振替、振込等で清算させていただきます。
入居時のQ＆A でんき編
- 入居の連絡は何日くらい前に連絡すればよいですか？
- 3日前にはご連絡をお願いします。
- 使用開始の際、本人の立ち合いが必要なのですか？
- 基本的には必要ありません。
- 停電の場合の対応はどうなりますか？
- 送電設備のトラブルによる停電の場合は、今までどおり九州電力が復旧作業にあたります。「おおいたのでんき」または九州電力へお問い合わせください。
- 契約したいのですが、もう他の電力会社と契約しています。
- お切替えでのご契約も可能です。詳しくはお電話にてお問合せ下さい。
- 解約する場合、違約金はかかりますか？
- 1年未満の解約の場合、解約金4,400円(税込)が発生します。
ただし、お引越し等やむを得ないご事情の場合は除きます。
- アンペア数を上げたい、下げたいのですが。
- でんきの使用開始のお手続き後に変更が可能です。
詳しくはお電話にてご連絡ください。
退居時のQ＆A でんき編
- 退去の連絡は何日前までにすればよいですか？
- 3日前までにはご連絡ください。退去されてからご連絡を頂いた場合、遡ってのご解約はできません。
- 転出時、どのような手続きが必要ですか？
- ご解約のお手続きが必要です。お引越しの予定が決まりましたら、お早目に江藤産業までご連絡ください。
転出されるときは、分電盤にあるリミッター等のスイッチをすべて「切」にしてください。（電気給湯器をお持ちのお客さまは、給湯器本体のスイッチも「切」にしてください。）
- 引越しすることになりましたが、引越し先でも継続して契約することは可能ですか？
- お引越し先が九州地区内なら引っ越し先のご契約も可能です。 継続してご契約をご希望のお客様はお電話にてご連絡ください。
